Kasada uzun kuyruk
Öğle saati 15-20 kişi sırada, müşteri vazgeçer ya da rakibe gider.
Self-Servis Kiosk
Müşterin kendi siparişini girer, kasiyer iş yükü azalır.
Posigma Kiosk; QSR ve kafe konseptleri için tasarlanmış self-servis ekranı. Müşteri menüden seçer, modifikatörleri ayarlar, kartla öder — sipariş doğrudan mutfağa düşer.
- ✓ Kasiyer iş yükü %40'a kadar azalır
- ✓ Çoklu dil (TR/EN/AR/DE)
- ✓ Cross-sell ekranı sepet tutarını artırır
QSR'da yaşananlar
Yoğun saatte tipik sorunlar
Sipariş hatası
Müşteri "ekstra peynirsiz" der, kasiyer not almaz, mutfak yanlış yapar.
Cross-sell unutulur
"İçecek ister misiniz?" — kasiyer yoğunken sormaz.
Yabancı turist iletişim
İngilizce menü yok, kasiyer Türkçe — müşteri ürün seçemez.
Posigma Kiosk çözüyor
Müşteri kendi siparişini öyle ister ki kasiyer çağırılmaz
Kasada kuyruk biter
2-3 kiosk ekranı koy, müşteri kuyruğu kendi yönetir.
Modifikatör tam doğru
Müşteri ekranda kendi seçer; "ekstra peynirsiz" tam olarak öyle iletilir.
Akıllı cross-sell
Sepete ürün eklendikçe "yanına içecek?" otomatik önerilir.
Çoklu dil
Turist müşteri ekranı kendi diline çevirir, sorunsuz sipariş verir.
Kiosk modülü özellikleri
Kiosk'tan beklenen her şey
Dokunmatik UI
Büyük butonlar, sezgisel akış, yaşlı/genç herkes 1 dakikada sipariş verir.
Kartla ödeme
PAVO / Ingenico cloud entegrasyonu, temasız & QR.
Sipariş çağrı ekranı
Sipariş hazır olunca büyük ekranda numara görünür.
Marka teması
Logo, renk, hero görseli senin markanın görünümünde.
Çoklu kiosk
Aynı şubede N kiosk, tek menü senkronize.
Kiosk raporları
Kasiyerle karşılaştırmalı ciro, ortalama sepet, conversion oranı.
Kiosk'unu Posigma ile kur
Demoda kendi menünü kiosk ekranında canlı gösterelim.